Depuis son lancement il y a 18 mois, l’application Ecobank mobile offre des produits et services de banque à travers 33 pays africains. Depuis sa mise en service elle a permis à 4 millions utilisateurs d’ouvrir un compte Ecobank Xpress en un instant sur son téléphone mobile, favorisant ainsi l’inclusion financière pour les non-bancarisés. La banque compte à présent plus de 4 millions de titulaires de compte Ecobank Xpress sur l’appli Ecobank Mobile et les plateformes USSD. Elle a traité 9 millions de transactions au total.
Le Directeur Général du Groupe Ecobank, a expliqué que la mission stratégique du groupe était axée sur l’utilisation de la banque mobile pour apporter des services novateurs, efficaces et à moindre coût à ceux qui étaient jusqu’ici exclus de l’économie formelle, et allait donc bien au-delà des réseaux traditionnels d’agences et de GAB. « Les clients ont accès aux services financiers 24h/24, 7 j/7, 365 jours par an, depuis le confort de leur téléphone mobile avec l’appli Ecobank Mobile », a-t-il détaillé. « Nous avons apporté des d’excellentes fonctionnalités aux consommateurs dans les 33 pays d’Afrique où Ecobank est présente. »
Les clients d’autres banques peuvent s’inscrire à l’appli Ecobank Mobile avec leur carte MasterCard ou Visa tandis que les clients Ecobank le font grâce à leur carte bancaire ou aux références qu’ils utilisent pour la Banque par Internet.
L’appli Ecobank Mobile permet aux utilisateurs de transférer de l’argent en un instant avec Ecobank dans leur pays ou ailleurs en Afrique à l’aide d’Ecobank Rapidtransfer, un service unique plus rapide et moins coûteux que ceux proposés par les concurrents. En utilisant Visa Direct sur l’appli Ecobank Mobile, les particuliers peuvent également effectuer des transferts vers des comptes bancaires d’autres banques, vers des portefeuilles mobiles ou au profit de porteurs de carte Visa. L’appli permet de régler facilement ses achats à l’aide d’Ecobankpay Scanner+Payer via Masterpass, mVisa et Mcash, de régler des factures (électricité, eau, etc.), des frais scolaires ou des abonnements, de faire des dons, d’acheter du crédit téléphonique en un instant et de générer des tokens électroniques de paiement avec Ecobank Xpress Cash pour effectuer des retraits sans carte aux GAB ou aux Points Ecobank Xpress.
Samantha Saberu (Stagiaire)
