Ethiopian Airlines a remporté le prix Skytrax de la Meilleure Compagnie Aérienne en Afrique, le 20 juin 2017, lors du Paris Air Show, le plus grand salon aéronautique mondial.
Skytrax est l’organisation mondiale la plus respectée en matière de notation du transport aérien qui réalise le plus grand sondage annuel mondial sur la satisfaction des passagers des compagnies aériennes. L’occasion pour les usagers de compagnies aériennes de faire leurs propres choix quant à la compagnie aérienne qu’ils considèrent comme la meilleure.
« Nous sommes ravis que Skytrax, l’organisation mondiale la plus réputée en terme de notation des compagnies aériennes, ait honoré Ethiopian Airlines avec le prix de la Meilleure Compagnie Aérienne en Afrique. A déclaré le Directeur général du groupe Ethiopian Airlines, M. TewoldeGebreMariam, en recevant le prix. Je suis très heureux qu’Ethiopian ait remporté le prix en tant que Meilleure Compagnie Aérienne en Afrique, un choix basé sur un sondage auprès des clients. C’est un témoignage très fort que notre plan vision 2025, notre lourd investissement dans le service à la clientèle, le développement des ressources humaines, la flotte moderne, les infrastructures et les TIC ont porté leurs fruits pour la satisfaction des clients à l’échelle mondiale. Cela nous motivera à continuer d’investir du temps, de l’énergie et de l’argent sur les quatre piliers de notre vision 2025 avec une attention particulière au service à la clientèle dans toute la chaîne de valeur. »
« J’aimerais remercier Skytrax pour cette reconnaissance et nos chers clients pour leur vote de confiance. Comme toujours, nous continuerons à travailler dur pour dépasser vos attentes et vous fournir la meilleure expérience de voyage possible chaque fois que vous voyagez avec nous. Je souhaite profiter de cette occasion pour féliciter mes collègues d’Ethiopian pour leur engagement exceptionnel et leur travail acharné pour garder notre compagnie aérienne haut dans le ciel. » Ethiopian Airlines est une compagnie aérienne ayant reçu de nombreuses récompenses, et elle a déjà reçu, par deux fois, le prix SKYTRAX World du Meilleur Equipage Aérien en Afrique.
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